O Custo de Cada Formato de Curso para o Aluno
Aulas ao vivo e cursos autodirigidos diferem em um ponto que gera todas as outras diferenças: se o cronograma é definido por outra pessoa. Um horário fixo cria responsabilidade, discussões em grupo e a chance de fazer perguntas; também exclui qualquer pessoa cuja semana não possa ser moldada em torno dele.
Alunos em potencial escolhem pela flexibilidade por ser a característica mais visível, e depois abandonam os cursos autodirigidos justamente pelas consequências dessa flexibilidade. Explicar a contrapartida honestamente antes da inscrição gera menos matrículas e resultados consideravelmente melhores, o que, internamente, é mais difícil de vender do que deveria ser. Excluídos propositalmente estão os números de conclusão dos seus próprios cursos: eles são comercialmente sensíveis e facilmente mal interpretados fora de contexto.
Os dois formatos são comparados em seis cenas: uma sobre a única diferença estrutural, duas sobre o que um cronograma fixo adiciona e quem ele exclui, uma sobre o que o formato autodirigido exige do aluno, uma sobre os arranjos híbridos que existem entre eles, e uma sobre a pergunta a fazer antes de escolher.

