O Que É Considerado Assédio, Mesmo Sem Intenção
O assédio é avaliado pelo efeito, não pela intenção. Condutas que uma pessoa razoável consideraria intimidatórias, hostis ou degradantes se enquadram na definição, independentemente de terem sido uma brincadeira, e a pessoa afetada não precisa se opor uma única vez para que seja considerado assédio.
Treinamentos focados na intenção levam funcionários a avaliar seus próprios motivos e a concluir que estão agindo corretamente. A mudança para o foco no efeito é desconfortável e é o conteúdo central da lição, pois é o ponto em que o comportamento muda, e não a autoimagem. O material a ser omitido do documento original são detalhes de casos reais: investigações em andamento, descrições identificáveis e resultados são confidenciais e reaparecem com muita facilidade neste tipo de material.
O modelo aborda o tema em nove cenas: duas sobre efeito versus intenção, duas sobre as categorias de conduta mais frequentemente não denunciadas, uma sobre o que se espera de quem testemunha, duas sobre os canais de denúncia e o que cada um faz, uma sobre proteção anti-retaliação e uma sobre o que acontece após uma denúncia ser feita.
