落在路面上的雨水会流向路边，通过排水沟进入河流、湖泊或大海——在大多数城镇，这些水未经任何处理。令人惊讶的是：雨水排水系统和污水下水道是两个独立的网络，只有后者最终会进入污水处理厂。
任何倒入街道排水沟的物质，大部分保持原样直接流入开放水域。公众对这两个系统缺乏了解，导致了两种不当行为：人们误以为油漆、清洁废水等会被处理，便将其倒入排水沟；而排水沟堵塞也常无人报告，因为居民认为那是别人的事，直到道路被淹。唯一需要避免的是对响应时间的承诺：设定一个报告堵塞后的清理时间窗口，可能会导致维护计划无法满足的期望。
此模板通过六个场景展示了排水网络：其中两个场景追踪一条街道的雨水从路边到排放口的路径；一个场景对比雨水排水系统和污水下水道；一个场景展示暴雨中排水沟堵塞的后果；一个场景说明绝不能倒入排水沟的物质；还有一个场景指导如何报告堵塞。
排水沟通只有在促成两种行为时才有效：不向排水沟倾倒杂物，以及报告堵塞。一个视频，无论解释得多么精美准确，如果未能促成这两种行为，就是失败的。
“这条排水沟最终汇入您家门前的河流”能改变行为。而排水沟截面图则不能。目的地才是关键论点。
如果从未明确说明，就不能指望居民能区分两者。一个对比雨水排水系统和污水下水道的场景，能有效避免大部分误排污染。
干燥时，堆满落叶的排水沟看起来无害。但当同一排水沟导致水漫路面时，居民才会拍照并报告。
站在雨中积水排水沟旁的人会暂停视频来阅读。口述的参考号码或网址容易遗忘；屏幕上的信息则会被使用。
上传您的排水维护通知、防洪宣传手册，或您网站上的问题报告页面。支持PDF、DOC、DOCX、PPTX或TXT格式，文件大小上限200 MB。场景可编辑；不会回写到原始文件。
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居民对具体的河流、海滩或湖泊的反应，远比对“环境”更强烈。用您的排水网络实际汇入的两三个水体，替换掉通用的排放口场景。
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一个数字胜过千言万语：例如去年清理的排水沟数量、收到的报告数量，或一次路口积水的成本。使用您维护团队能支持的真实数据。
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在恶劣天气下，排水信息通常通过手机阅读。视频适配模式允许将相同的六个场景导出为9:16比例用于社交媒体，以及16:9比例用于市政网站，无需为每个渠道重新制作。
不是。雨水排水系统将地表水输送到河流、湖泊或沿海排放口，通常未经处理。污水下水道则将家庭和企业的废水输送到污水处理厂。在大多数城镇，它们是完全独立的网络，这就是为什么进入街道排水沟的物质至关重要。
因为道路排水系统的备用容量非常小。地表水会沿着路面坡度流向最低的排水沟，当该排水沟堵塞时，水流无处可去，只能漫过车道，这就是为什么一个堆满落叶的格栅就能导致路口封闭。
它解释了排水网络的工作原理；它不是一个预警系统。您可以导出高清MP4文件用于您的网站和社交媒体渠道，或分享受密码保护的托管链接进行内部审查。实时洪水预警仍由您所在机构已有的应急渠道负责。
上传修订后的通知，并重新生成报告场景。更新一个新号码或门户网站只需编辑一个场景，这正是视频能否在冬季前更新，与完全不更新之间的区别。
利用您已分发的排水通知，编辑生成的内容，并在排水沟清理季节开始前发布。
