访客在展馆中如何使用手机
访客带着本应运行导览的设备前来,却只拿到一张纸质地图。语音导览设备则被束之高阁,因为它们需要清洁、充电和人员管理,大多数机构一次只能为一个展览提供支持。
真正的瓶颈从来都不是内容。策展人撰写的解读内容远超任何场馆所能呈现,最终只能被压缩到访客仅阅读四秒的墙面标签上。屏幕上刻意省略了藏品名称和借展协议:展出内容、借展品以及出借方等细节由场馆严格控制,不应出现在供应商的视频中。
六个场景贯穿整个参观过程:一个场景展示访客当前的体验,一个场景展示无需下载应用即可扫描展品二维码,两个场景展示访客在一件作品前听到和看到的内容,一个场景展示场馆如何了解展览的实际参观路径,以及一个场景展示首次布展的流程。

