无意之举,如何构成骚扰?
骚扰的评判标准是其造成的影响,而非行为者的意图。任何理性人会觉得恐吓、敌意或贬低的行为,无论是否出于玩笑,都符合骚扰的定义;受害者即使不提出反对,骚扰行为也可成立。
以意图为导向的培训,只会让员工审视自身动机并自认为无过。而转向以影响为导向,虽然令人不适,却是本课程的核心内容,因为它才是真正促使行为改变而非仅仅改善自我形象的关键。请注意,培训材料中应避免包含实时案例细节:正在进行的调查、可识别的描述和结果均属机密,极易在培训材料中不当出现。
此模板包含九个场景:两个关于影响与意图的对比,两个关于最常被忽视的行为类别,一个关于旁观者的应尽职责,两个关于举报渠道及其作用,一个关于反报复保护,以及一个关于举报后的处理流程。

