لماذا تنهار جداول مواعيد العيادات بحلول العاشرة صباحًا
تنهار جداول مواعيد العيادات بترتيب متوقع. وصول متأخر واحد يؤخر غرفة، وعدم حضور مريض يترك فجوة لا يملؤها أحد، وبحلول منتصف الصباح، يقوم موظفو الاستقبال بإعادة الحجز يدويًا بينما ينتظر المرضى. القدرة المفقودة حقيقية وقابلة للاستعادة، وهي غير مرئية في أي تقرير يصدر بعد انتهاء اليوم.
يجب أن يبدأ فيديو المنتج لهذه الفئة من هذه النقطة بدلاً من التركيز على البرنامج، لأن المشتري هو مدير عيادة شاهد بالفعل ثلاثة عروض توضيحية للجدولة ولا يستطيع التمييز بينها. تكافؤ الميزات مرتفع في هذا السوق؛ الفرق الذي يمكن للمشتري الحكم عليه حقًا هو ما إذا كان المنتج يفهم الصباح الذي يصفونه. ما لا ينتمي إلى الشاشة هو تفاصيل التسعير والتكامل: أرقام التكلفة لكل مقعد وقائمة الأنظمة التي تتصل بها تتغير ربع سنويًا وتنتمي إلى ورقة بيانات بدلاً من الفيديو.
يعرض القالب القصة عبر ثمانية مشاهد: اثنان عن اليوم كما يختبره موظفو الاستقبال، وواحد عن كيفية مطابقة المواعيد مع الفتحة المناسبة والطبيب، واثنان عن ملء قائمة الانتظار عند وصول إلغاء، وواحد عن ما يراه المدير في نهاية اليوم، وواحد عن ما يتغير للمريض، وواحد عن ما تتضمنه التجربة.
.PNG)
.PNG)
.PNG)
