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Comment fonctionnent les avaloirs en cas de fortes pluies

Cette vidéo explique comment les avaloirs collectent et transportent l'eau de pluie, les distingue des réseaux d'eaux usées domestiques, et souligne l'importance de leur entretien et de la sensibilisation du public.
LPar Leadde Mis à jour 24 août 2026

Que devient la pluie une fois sur la chaussée ?

La pluie tombant sur une route s'écoule vers le trottoir, tombe dans un avaloir et se dirige vers une rivière, un lac ou la mer — dans la plupart des villes, sans aucun traitement. C'est la surprise : l'avaloir pluvial et l'égout d'eaux usées sont deux réseaux distincts, et un seul aboutit à une station d'épuration.

Tout ce qui est déversé dans un avaloir de rue arrive dans les eaux libres en grande partie inchangé, et deux comportements publics découlent directement de cette méconnaissance. L'huile, la peinture et l'eau de nettoyage sont jetées dans les avaloirs en supposant qu'elles seront traitées, et les avaloirs bouchés ne sont pas signalés car les résidents pensent que le drain est l'affaire de quelqu'un d'autre jusqu'à ce que la route soit inondée. La seule chose à ne pas promettre concerne les délais d'intervention : fixer un délai de déblocage pour un signalement crée une attente que le calendrier de maintenance pourrait ne pas respecter.

Ce modèle couvre le réseau en six scènes : deux suivant les eaux de pluie d'une rue du trottoir au point de rejet, une comparant l'avaloir pluvial à l'égout d'eaux usées, une sur l'impact d'un avaloir bouché lors d'une forte averse, une sur ce qu'il ne faut jamais verser dans un drain, et une sur la manière de signaler un blocage.

Comment transformer un avis de drainage en action concrète pour les résidents

La communication sur le drainage n'est efficace que si elle se traduit par deux comportements : ne rien jeter dans les avaloirs et signaler ceux qui sont bouchés. Une vidéo qui explique magnifiquement le réseau mais ne produit aucun de ces résultats a échoué, aussi précise soit-elle.

Mettez en avant le point de rejet, pas la canalisation

Mettez en avant le point de rejet, pas la canalisation

« Ce drain se jette dans la rivière au bout de votre rue » change les comportements. Une coupe transversale d'un avaloir ne le fait pas. La destination est l'argument clé.

Nommez les deux réseaux dans la même scène

On ne peut pas s'attendre à ce que les résidents fassent la distinction si elle n'est jamais clairement énoncée. Une scène comparant l'avaloir pluvial à l'égout d'eaux usées prévient la plupart des pollutions dues à une mauvaise compréhension.

Montrez un avaloir bouché sous la pluie, pas par temps sec

Un avaloir rempli de feuilles par temps sec semble inoffensif. Le même avaloir avec de l'eau qui déborde sur la chaussée est ce qui pousse un résident à le photographier et à le signaler.

Affichez la procédure de signalement à l'écran, pas à l'oral

Quelqu'un se tenant sous la pluie à côté d'un avaloir inondé mettra la vidéo en pause pour lire. Un numéro de référence ou une adresse web prononcée est perdue ; une information affichée à l'écran est utilisée.

Basez-vous sur les avis que vous distribuez déjà

Téléchargez l'avis d'entretien du drainage, le dépliant de préparation aux inondations ou la page de signalement d'un problème de votre propre site. Les formats PDF, DOC, DOCX, PPTX ou TXT sont acceptés, jusqu'à 200 Mo. Les scènes sont modifiables ; rien n'est réécrit dans le fichier original.

Ce qu'il faut adapter pour votre réseau

Nommez le cours d'eau où vos drains se déversent

Nommez le cours d'eau où vos drains se déversent

Les résidents réagissent bien plus à une rivière, une plage ou un lac nommés qu'à « l'environnement ». Remplacez la scène générique du point de rejet par les deux ou trois cours d'eau que votre réseau atteint réellement.

Ajoutez le chiffre local qui renforce votre message

Ajoutez le chiffre local qui renforce votre message

Un seul chiffre en dit plus qu'un paragraphe : le nombre d'avaloirs nettoyés l'année dernière, les signalements reçus ou le coût d'une seule intersection inondée. Utilisez un chiffre que votre propre équipe de maintenance peut confirmer.

Recadrez-le en format vertical pour les réseaux sociaux et écrans

Recadrez-le en format vertical pour les réseaux sociaux et écrans

Les messages sur le drainage sont consultés sur les téléphones par mauvais temps. Les modes d'ajustement vidéo permettent d'exporter les six mêmes scènes en 9:16 pour les réseaux sociaux et en 16:9 pour le site web de la mairie, sans reconstruire la séquence pour chaque canal.

FAQ Vidéo sur les avaloirs pluviaux

Non. Un avaloir pluvial transporte les eaux de surface vers une rivière, un lac ou un exutoire côtier, généralement sans traitement. Un égout d'eaux usées transporte les eaux usées des foyers et des entreprises vers une station d'épuration. Dans la plupart des villes, ce sont des réseaux entièrement séparés, c'est pourquoi ce qui entre dans un avaloir de rue est important.

Parce que le drainage routier est conçu avec très peu de capacité excédentaire. L'eau de surface suit la pente vers l'avaloir le plus bas, et lorsque celui-ci est bouché, le flux n'a d'autre choix que de traverser la chaussée, c'est pourquoi une seule grille remplie de feuilles peut bloquer une intersection.

Elle explique le réseau de drainage ; ce n'est pas un système d'alerte. Exportez un MP4 HD pour votre site web et vos réseaux sociaux, ou partagez un lien hébergé avec protection par mot de passe pour une révision interne. L'alerte en direct aux inondations reste gérée par le canal d'urgence que votre autorité utilise déjà.

Téléchargez l'avis révisé et régénérez la scène de signalement. Un nouveau numéro ou portail est une modification d'une seule scène, ce qui fait toute la différence entre mettre à jour la vidéo avant l'hiver et ne pas la mettre à jour du tout.

Publiez-le avant la première averse automnale

Prenez l'avis de drainage que vous distribuez déjà, modifiez ce qui vous est retourné et diffusez-le avant le début de la saison de nettoyage des avaloirs.

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Commencez avec ce modèle. Terminez avec une vidéo prête à partager.

Ajoutez votre guide d'intégration ou vos pages du centre d'aide et générez un brouillon modifiable en quelques minutes.