Les points clés à définir avant de démarrer
Un lancement de projet doit clarifier quatre points avant de démarrer : le périmètre, les décideurs, les jalons et la gestion des imprévus. Les équipes qui négligent l'un de ces points perdent le premier mois à les régler plutôt qu'à avancer.
Ce quatrième point est le plus souvent négligé et le plus dommageable. Chaque projet rencontre des imprévus. Une équipe qui n'a pas défini à l'avance si le périmètre, la date ou la qualité doit être ajusté le découvrira en pleine crise, et non en amont. Les seuls éléments à exclure sont les conditions commerciales et les imprévus financiers : les montants des contrats, les clauses de pénalité et la marge interne ne sont pas pertinents pour un lancement et leur diffusion est risquée.
Le lancement est structuré en sept séquences : l'objectif final du projet, le périmètre et ses limites, les rôles et les responsabilités décisionnelles, le calendrier des jalons, les modalités et la fréquence de communication de l'équipe, les risques identifiés, et la stratégie convenue en cas d'imprévu.

