Où un contrat s'enlise réellement
Un contrat s'enlise entre les brouillons, pas pendant leur rédaction. Le service juridique révise un document en quelques heures ; le document reste ensuite dans une boîte de réception en attente d'une signature d'une personne en déplacement, est imprimé, scanné de travers, et renvoyé avec une seule des deux signatures requises.
Les équipes commerciales ressentent cela comme des trimestres manqués et les équipes juridiques se sentent blâmées pour un retard qu'elles n'ont pas créé. La promotion fait mouche lorsqu'elle situe le retard là où il se produit réellement, car les deux publics en ont débattu sans que personne n'ait les données. Une chose à ne pas aborder est la validité juridique : l'opposabilité des signatures électroniques dépend de la juridiction et du type de document, et une déclaration générale sera contestée par l'avocat de la première partie adverse.
Le contrat est suivi à travers six scènes : une sur la révision rapide, deux sur le temps perdu après cela, une sur l'acheminement qui sait qui signe dans quel ordre, une sur ce que la piste d'audit révèle ensuite, et une sur l'exécution d'un seul type d'accord à travers le processus.
