A Cosa Serve Davvero una Revisione Trimestrale
Una revisione trimestrale serve a decidere cosa cambiare, non a riferire ciò che è successo. I numeri sono già nel sistema e tutti li hanno visti; la riunione esiste perché due o tre di essi richiedono una decisione che nessuno può prendere da solo. Una revisione che si limita a presentare è un'email di stato con un'ora allegata.
La maggior parte delle presentazioni QBR sono costruite al contrario, come un resoconto completo con le decisioni implicite alla fine, se il tempo lo permette. Il tempo non lo permette mai, quindi le decisioni vengono rimandate e gli stessi numeri vengono presentati di nuovo tre mesi dopo. Il materiale da lasciare nel documento originale sono i dati di performance individuali: attribuire un insuccesso a una persona specifica trasforma una revisione di business in una valutazione di fronte a un pubblico.
Il trimestre è strutturato in nove scene: una sulle due o tre decisioni che questa riunione deve raggiungere, due sugli obiettivi rispetto ai risultati effettivi con la varianza spiegata, una sull'andamento della pipeline, una su ciò che ha funzionato e verrà ripetuto, una su ciò che non ha funzionato e perché, una sul conflitto di risorse o priorità che ne è alla base, una sulle opzioni di decisione, e una sulle priorità concordate.
