개인정보 보호정책

Leadde는 고객, 사용자 및 웹사이트 방문자를 위한 강력한 개인정보 보호를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 보호 고지("고지")는 당사가 귀하가 제공한 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법과 귀하의 개인정보 보호 권리 및 선택사항에 대해 설명합니다.

본 고지는 Leadde 서비스 및 Leadde 웹사이트(예: Leadde.ai)(총칭하여 "서비스")와 관련된 Leadde 및 관련 법인의 데이터 처리 활동에 적용됩니다. 서비스와 통합된 타사 애플리케이션 또는 소프트웨어("타사 서비스") 또는 기타 타사 제품, 서비스 또는 비즈니스의 개인정보 보호 관행에는 적용되지 않습니다. 달리 정의되지 않는 한, 본 고지에서 대문자로 표시된 용어는 당사의 서비스 약관과 동일한 의미를 갖습니다.

회사 소개

Leadde는 본 고지에 설명된 서비스의 데이터 관리자 역할을 합니다.

그러나 본 문서에 설명된 특정 활동의 경우, 귀하가 조직을 대신하여 당사의 서비스에 액세스하고 귀하의 조직이 당사와 엔터프라이즈 계정을 보유하고 있는 경우 Leadde는 데이터 처리자 역할을 합니다. 이 경우 귀하의 조직이 데이터 관리자입니다. 이러한 맥락에서 귀하의 권리를 행사하는 방법과 개인 데이터 처리의 법적 근거에 대한 정보는 조직의 개인정보 보호 고지를 참조하십시오.

당사가 처리하는 개인 데이터 유형

A) 서비스와 상호작용할 때 제공하는 정보

등록 데이터: 서비스에 등록할 때 이메일 주소, 비밀번호 및 사용자 이름을 제공해야 합니다. 이 정보는 서비스에 대한 액세스 및 사용을 가능하게 하는 데 필요합니다.
공유하기로 선택한 추가 정보: 당사에 연락하거나, 피드백을 제출하거나, 기타 방식으로 당사와 소통할 때 개인 데이터를 포함한 추가 정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다. 그러한 정보를 공유하기로 한 결정은 전적으로 귀하의 몫이며, 이 데이터의 처리는 귀하의 동의를 기반으로 합니다.
서비스 제공업체 및 기여자 정보: Leadde에 서비스를 제공하기 위해 귀하를 고용하는 경우 귀하의 이름, 연락처 세부정보 및 청구서 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 스톡 아바타 생성 또는 훈련 데이터 수집에 참여하는 경우 귀하의 모습과 음성의 이미지 및/또는 오디오 녹음을 제공하도록 요청됩니다.

B) 귀하 또는 제3자가 당사 서비스에 업로드한 콘텐츠

귀하의 이미지 또는 기타 개인 데이터는 귀하 또는 다른 사람이 당사 서비스에 업로드한 콘텐츠(예: 교육 자료)에 포함될 수 있습니다.

C) 서비스 사용 시 자동으로 수집되는 정보

기술 데이터: 대부분의 웹사이트 및 온라인 서비스와 마찬가지로 귀하가 당사 서비스와 상호작용할 때 로그 파일에 특정 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 인터넷 프로토콜(IP) 주소
- 전체 웹 페이지 URL 및 참조 웹사이트
- 브라우저 유형, 기기 유형 및 운영 체제
- 위치 정보 데이터
- 진단 데이터(예: 충돌 로그, 시작 시간, 중단 비율, 에너지 사용량)
- 고유한 기기 또는 브라우저 식별자(쿠키 ID 포함)
사용 데이터: 귀하가 당사 서비스와 상호작용하는 방법에 대한 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 웹사이트에서의 브라우징 활동
- 이메일과의 상호작용
- 개인화된 콘텐츠, 인사이트 및 광고와의 참여
- 페이지 조회수, 사용자 이벤트, 세션 시작 및 종료 시간
- 광고 클릭 및 조회
- 광고 식별자(iOS의 IDFA 또는 Android의 AAID 등)

이 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 고지를 참조하십시오.

D) 제3자로부터 받는 정보

파트너: 광고 파트너 및 데이터 강화 제공업체와 같은 타사 파트너로부터 귀하에 대한 정보를 받습니다. 여기에는 당사 서비스 및 당사 파트너의 기술을 사용하는 다른 플랫폼에서의 귀하의 활동으로부터 파생된 귀하의 관심사와 특성을 반영하는 고유 식별자 및 프로필이 포함될 수 있습니다.

데이터를 처리하는 이유와 법적 근거

귀하가 당사 서비스를 사용하는 방법과 당사와 공유한 선호도에 따라 다양한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 처리의 구체적인 법적 근거는 맥락과 목적에 따라 다릅니다. 다음은 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법과 적용 가능한 법적 근거에 대한 개요입니다.

서비스 제공: 디지털 아바타를 만들기 위해 음성, 이미지 또는 비디오 콘텐츠를 업로드할 때와 같이 귀하가 액세스하는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.
청구 및 계정 관리: 청구, 거래 처리 및 계정 관리를 위해 재무 정보 및 연락처 정보와 같은 개인 데이터를 처리합니다.
서비스 커뮤니케이션: 서비스 업데이트, 보안 경고 및 법적 고지를 포함한 필수 관리 메시지를 귀하가 제공한 이메일 주소로 보냅니다.
마케팅 및 영업 활동: 귀하의 사전 동의를 얻어 당사 제품 및 서비스에 대한 홍보 자료를 보내기 위해 귀하의 이메일 주소 또는 기타 연락처 세부정보를 사용할 수 있습니다.
인사이트 및 분석: 사용자가 당사 웹사이트와 상호작용하는 방법을 이해하고, 성능을 측정하며, 서비스를 개선하기 위해 기술 및 사용 데이터를 사용합니다.
피드백 수집 및 서비스 개선: 개선 영역을 식별하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 사용자 피드백을 수집하고 분석합니다.
개인화: 귀하의 경험을 향상시키기 위해 기술 및 사용 데이터를 사용하여 서비스 내 콘텐츠, 기능 및 권장 사항을 개인화합니다.
데이터 강화 및 관리: 기존 고객 및 사용자 프로필을 풍부하게 하고, 데이터 정리 및 업데이트를 수행하며, 타겟 참여를 위해 사용자를 세분화하기 위해 기술 및 사용 데이터와 타사 공급업체의 데이터를 사용할 수 있습니다.
보안 및 사기 방지: 귀하의 계정을 보호하고, 신원을 확인하며, 의심스럽거나 사기성 활동을 감지하고, 당사의 서비스 약관 및 허용 가능한 사용 정책 준수를 시행하기 위해 개인 데이터를 처리합니다.
법적 권리 및 비즈니스 이익 보호: 법에서 요구하거나 당사의 법적 권리를 보호하고, 청구에 대해 방어하며, 규제 의무를 준수하고, 감사를 수행하거나 합병, 인수 또는 자산 매각과 같은 기업 거래와 관련하여 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.

데이터를 얼마나 오래 보관합니까?

본 고지에 설명된 대로 수집 목적(예: 서비스 제공, 계정 관리 또는 법적 의무 준수)을 이행하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.

경우에 따라 세금, 회계, 규제 또는 법적 준수 목적과 같이 더 긴 기간 동안 데이터를 보관해야 할 수 있습니다. 해당하는 경우 이러한 요구 사항에 따라 귀하의 데이터를 보관합니다.

귀하의 개인 데이터를 처리할 정당한 비즈니스 필요 또는 법적 의무가 더 이상 없으면 당사의 내부 데이터 보관 및 삭제 정책에 따라 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

데이터를 공유하는 제3자

특정 상황에서 귀하의 개인 데이터를 당사의 계열사 및 제3자와 공유할 수 있습니다. 그러한 공유는 적용 가능한 데이터 보호법 및 본 고지를 준수하여 수행되며 필요한 범위 내에서만 수행됩니다. 이러한 상황에는 다음이 포함됩니다:

법적 준수 및 규제 의무: 법에서 요구하거나 법 집행 기관, 사법 당국 또는 정부 기관과 같은 유효한 법적 요청에 응답하여 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
타사 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너: 서비스 운영 및 제공을 지원하기 위해 Leadde 계열사 및 타사 서비스 제공업체를 고용합니다. 이러한 파트너는 데이터 처리자로 또는 해당하는 경우 독립적인 관리자 또는 공동 관리자로 활동합니다.
전문 고문: 변호사, 회계사, 감사자, 보험사 및 금융 기관과 같은 전문 고문과 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다.

데이터 전송

당사의 서비스는 일본에서 호스팅됩니다. 일본 외부 지역, 특히 일본과 다른 데이터 보호법을 가진 관할 구역에서 당사 웹사이트 또는 서비스에 액세스하는 경우 귀하의 개인 데이터가 일본으로 전송되어 일본에서 처리됩니다.

당사의 서비스를 사용함으로써 귀하는 일본 및 당사 또는 당사의 서비스 제공업체가 운영하는 기타 국가로의 개인 데이터 전송을 인정하고 동의합니다.

영국 및 EEA 거주자의 경우 적절성 결정 및 표준 계약 조항(SCC)과 같은 계약 보호 조치를 포함한 적절한 보호 조치가 마련되어 있음을 보장합니다.

데이터를 어떻게 보호합니까?

당사는 귀하의 개인 데이터 보안을 진지하게 받아들이며 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파괴로부터 보호하도록 설계된 일련의 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다.

귀하의 계정은 귀하가 선택한 비밀번호로 보호됩니다. 강력하고 고유한 비밀번호를 선택하고 누구와도 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다.

귀하의 데이터를 보호하기 위해 다음을 포함한 업계 표준 보안 기술 및 관행을 사용합니다:

전송 중인 데이터의 암호화(예: TLS/SSL)
저장된 데이터의 안전한 저장 및 액세스 제어
방화벽 및 침입 탐지/방지 시스템
정기적인 보안 평가 및 모니터링

필수 개인 데이터를 제공하지 않으면 어떻게 됩니까?

경우에 따라 특정 개인 데이터를 수집해야 하거나 귀하와의 계약을 체결하거나 이행하는 데 필요합니다.

요청 시 필요한 데이터를 제공하지 않으면:

요청한 서비스를 제공할 수 없습니다
계약상 또는 법적 의무를 이행할 수 없습니다
결과적으로 관련 서비스에 대한 액세스를 일시 중지하거나 취소해야 할 수 있습니다

귀하의 개인정보 보호 권리

관할 구역 및 적용 가능한 데이터 보호법(예: GDPR 또는 영국 DPA)에 따라 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음 권리를 가질 수 있습니다:

액세스 – 당사가 보유한 귀하에 대한 개인 데이터에 대한 정보를 요청하고 사본을 얻습니다.
정정 – 부정확하거나 불완전한 개인 데이터의 정정 또는 업데이트를 요청합니다.
삭제(잊힐 권리) – 특정 예외를 조건으로 개인 데이터의 삭제를 요청합니다.
처리 제한 – 특정 상황에서 데이터 사용 방법을 제한하도록 요청합니다.
반대 – 직접 마케팅을 포함한 정당한 이익에 기반한 데이터 처리에 반대합니다.
데이터 이동성 – 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 개인 데이터를 받습니다.
자동화된 의사 결정의 대상이 되지 않음 – 자동화된 처리만을 기반으로 한 결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다.

아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 13세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동의 개인 데이터를 고의로 수집하거나 처리하지 않습니다.

13세 미만의 아동이 당사에 개인 데이터를 제공했다고 생각되면 support@leadde.ai로 문의하여 적절한 조치를 취할 수 있도록 해주십시오.

본 고지의 변경

당사의 관행, 기술 또는 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 보호 고지를 수시로 업데이트할 수 있습니다.

중요한 변경 사항이 있는 경우 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소를 통해 알리거나 웹사이트에 눈에 띄는 고지를 게시합니다.

문의하기

이 개인정보 보호 고지, 당사의 데이터 관행 또는 귀하의 권리에 대해 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 문의하십시오:

📧 이메일: support@leadde.ai