갤러리에서 방문객들은 휴대폰으로 무엇을 할까요?
방문객들은 가이드가 실행될 기기를 들고 오지만, 대신 종이 지도를 받습니다. 오디오 가이드 장비는 청소, 충전, 인력 배치가 필요하여 캐비닛에 보관되며, 대부분의 기관은 한 번에 하나의 전시에만 활용할 수 있습니다.
진정한 제약은 콘텐츠가 아니었습니다. 큐레이터는 어떤 공간이든 담아낼 수 있는 것보다 훨씬 많은 해설을 작성하지만, 결국 방문객이 4초 만에 읽고 지나치는 벽면 라벨에 압축됩니다. 의도적으로 화면에서 제외된 것은 소장품 및 대여 계약 정보입니다. 무엇이 전시 중이고, 무엇이 대여되었으며, 누구로부터 대여되었는지는 기관이 엄격하게 관리하며 공급업체의 비디오에 나타나서는 안 되는 세부 정보입니다.
여섯 가지 장면이 방문 경험을 이끌어갑니다. 방문객의 현재 경험, 앱 다운로드 없이 작품에서 코드를 스캔하는 방법, 한 작품에서 방문객이 듣고 보는 것(두 장면), 기관이 전시 관람 행태를 파악하는 방법, 그리고 첫 전시를 설정하는 데 필요한 과정 등을 다룹니다.
