PipelineIQ: AI 기반 영업팀 CRM

영업팀이 아무도 업데이트하지 않는 CRM을 계속 사용하는 이유는, 애초에 업데이트가 그들의 업무가 아니었기 때문입니다. 영업 담당자는 성사된 매출로 평가받으며, 그들이 채우는 모든 필드는 판매에 할애하지 못한 시간입니다. 시스템은 오래된 기록으로 구축된 파이프라인을 보고하고, 예측 회의에서는 거래 대신 데이터에 대해 논쟁합니다.

이 시장을 겨냥한 프로모션은 다른 제품과 경쟁하는 것이 아니라, 관성과 싸우는 것입니다. 구매자는 이미 CRM을 사용하고 있으며, 그것이 부정확하다는 것을 알고 있고, 이미 세 곳의 벤더로부터 자신들의 제품이 더 쉽다는 말을 들었습니다. 의도적으로 화면에서 제외된 것은 기능 비교입니다. 경쟁사 이름이 명시된 비교표는 빠르게 구식이 되고, 반박을 초래하며, 비용을 들여 배포하는 자료에 경쟁사의 이름을 넣는 결과를 낳습니다.

전환을 이끄는 6가지 장면: 데이터에 대해 논쟁하는 예측 회의 장면, 데이터가 어디에서 와야 하는지에 대한 장면, 영업 담당자가 직접 입력하지 않아도 데이터가 캡처되는 두 장면, 파이프라인이 최신 상태일 때 관리자가 보는 장면, 그리고 다른 사람의 개입 없이 체험판을 시작하는 장면입니다.