Wat maakt een video toegankelijk, en voor wie
Een toegankelijke video is geen enkele functie, maar een combinatie van meerdere, elk gericht op een andere persoon. Ondertiteling helpt mensen die het geluid niet kunnen horen; audiodescriptie is voor mensen die het scherm niet kunnen zien; voldoende contrast en een toetsenbordbedienbare speler zijn er voor mensen die de eerste twee niet bereiken. Voldoen aan één vereiste is niet voldoen aan de standaard.
Contentteams voegen vaak ondertiteling toe, beschouwen de klus als geklaard en worden verrast door een audit. De kloof zit niet in de inspanning, maar in de reikwijdte: elke vereiste pakt een specifieke barrière aan, en drie van de vier afdekken laat de vierde groep helemaal zonder toegang tot de content. Wat in het dossier thuishoort, en niet in de video zelf, zijn auditbevindingen en herstelacties. Deze laten zien welke onderdelen momenteel tekortschieten en vormen precies de informatie die een klager graag zou willen inzien.
De template behandelt dit in negen scènes: één over de vier barrières en wie deze beïnvloeden, twee over ondertiteling en wat bruikbare onderscheidt van automatische, twee over audiodescriptie en wanneer deze vereist is, één over contrast en tekstgrootte, één over spelerbediening en toetsenbordnavigatie, één over de controles vóór publicatie, en één over het documenteren van de uitgevoerde stappen.
.PNG)
.PNG)
.PNG)
