Waarom een volle parkeergarage toch lege plekken heeft
Een volle parkeergarage is meestal niet vol. Bestuurders rijden rond omdat ze niet kunnen zien welke plekken vrij zijn, en een plek die op verdieping drie vrijkomt, blijft onzichtbaar voor de auto die bij de slagboom wacht. De congestie is een informatieprobleem, vermomd als een capaciteitsprobleem.
Deze herinterpretatie is de bestaansreden van deze uitleg. Een exploitant die denkt dat het probleem capaciteit is, zal overwegen te bouwen; iemand die begrijpt dat het om zichtbaarheid gaat, zal detectie overwegen. De video helpt hen van de eerste naar de tweede overtuiging te komen. De operatorconsole is bewust uitgesloten: bezettingskaarten, tariefconfiguratie en handhavingsweergaven zijn productvideomateriaal en leiden hier af van het mechanisme.
Zeven scènes leggen de kloof uit: één over de wachtrij bij de slagboom, één over de lege plekken op de verdiepingen erboven, twee over hoe bezetting wordt gedetecteerd zonder sensor in elke parkeerplek, één over hoe een telling concrete sturing wordt voor de bestuurder, één over de impact op de doorvoer van de exploitant, en één over de beperkingen van elke detectiemethode.
