来館者は、ガイドが動くはずのデバイス（スマートフォン）を手にしているのに、手渡されるのは紙の地図。オーディオガイド機器は、清掃・充電・人員配置の手間からキャビネットに眠ったまま。多くの施設では、一度に一つの展示会でしか導入を正当化できません。
真の制約はコンテンツではありません。キュレーターは、施設が提供できる以上の解説を執筆していますが、それは来館者がわずか4秒しか読まない壁のキャプションに凝縮されてしまいます。意図的に画面から外されているのは、コレクション名や貸与契約です。何が展示され、何が貸与され、誰から借りているかといった詳細は、施設が厳密に管理すべき情報であり、サプライヤーのビデオに含めるべきではありません。
来館体験は6つのシーンで構成されます。来館者視点での現在の体験、アプリ不要で作品のQRコードをスキャンする様子、一つの作品で来館者が何を聞き、何を見るか（2シーン）、施設が展示会の実際の動線をどう把握するか、そして最初の展示会をどのように設定するか、です。
文化施設は、少人数のチームで専門の技術スタッフがいないため、購買プロセスが緩やかです。長い動画は適切な担当者に届きにくく、短い動画こそが教育担当者からディレクターへと転送され、実際の商談へと繋がります。
この製品の魅力を伝えるのは、来館者が一枚の絵画の前に立ち、キャプションでは伝えきれなかった情報を得ているシーンです。
過去の試みが失敗した原因は、アプリのインストールでした。これは最も重要な事実であり、説明は1シーンで十分です。
どの作品が来館者の関心を引いたかは、マーケティング指標である以前に、キュレーションにおける重要な洞察です。これを後者の視点で提示すると、教育担当者は不快感を覚えるでしょう。
懸念されるのはコストではなく、運用キャパシティです。施設側が何を準備し、何を準備しなくてよいかを明確に伝えることが、成約への鍵となります。
製品概要、提携施設からのパイロット版サマリー、またはコンテンツ準備ガイドを、PDF、DOC、DOCX、PPTX、TXT形式で最大200MBまでアップロード可能です。ドラフトは完全に編集でき、アップロードされたデータはそのまま保持されます。
文化施設に送付する概要資料を投入し、次回の展示会開催前にドラフトを完成させましょう。
オンボーディングガイドやヘルプセンターページを追加すれば、数分で編集可能な下書きが生成されます。