Hur länge någon ligger på golvet innan det upptäcks
Ett fall i en vårdmiljö upptäcks snarare än detekteras. En boende faller mellan två kontroller, och tiden på golvet bestäms av schemat snarare än av händelsen. Långa liggtider är det som förvandlar ett fall till en sjukhusinläggning, och klockan börjar ticka i samma ögonblick som ingen tittar.
Den meningen är hela säljargumentet, och det är också anledningen till att denna kategori måste marknadsföras försiktigt. Målgruppen är en vårdchef som har varit i denna situation, och en video som behandlar det som en marknadsmöjlighet snarare än som den värsta delen av deras jobb kommer att stängas omedelbart. Vad som utelämnas från den publicerade versionen är allt som liknar ett kliniskt påstående: detektionsfrekvenser, fallprevention och alla antydningar om att övervakning minskar skador är påståenden som både en tillsynsmyndighet och en familjejurist kommer att granska.
Varningsberättelsen berättas i sex scener: en om glappet mellan kontroller, en om att larmet når en vårdgivares enhet, en om att responsen anländer inom minuter snarare än vid nästa runda, en om vad familjen får veta, en om mönstret en chef ser över månader, och en om nästa steg.

