Vad gör en video tillgänglig – och för vem?
En tillgänglig video är inte en enda funktion, utan flera, där varje funktion tjänar en specifik person. Undertexter hjälper den som inte kan höra ljudet; syntolkning hjälper den som inte kan se skärmen; tillräcklig kontrast och en tangentbordsstyrd spelare hjälper dem som de två första inte når. Att uppfylla ett krav är inte att uppfylla standarden.
Innehållsteam lägger ofta till undertexter, anser jobbet vara klart och blir sedan överraskade vid en granskning. Problemet är inte ansträngning utan omfattning: varje krav hanterar en specifik barriär, och att täcka tre av fyra lämnar den fjärde gruppen helt utan tillgång till innehållet. Det som hör hemma i filen snarare än i bildrutorna är granskningsresultat och åtgärdslistor: de identifierar vilka egenskaper som för närvarande brister och är det material en klagande helst vill ha.
Mallen täcker detta i nio scener: en om de fyra barriärerna och vem de påverkar, två om undertexter och vad som skiljer användbara från automatiska, två om syntolkning och när det krävs, en om kontrast och textstorlek, en om spelarkontroller och tangentbordsstyrning, en om kontrollerna som ska köras före publicering, och en om att dokumentera vad som gjorts.

