Vad som faktiskt avgör mellan akutvårdsmottagning och akutmottagning
Valet mellan akutvårdsmottagning och akutmottagning avgörs av allvarlighetsgrad, inte av bekvämlighet eller väntetid. Akutmottagningar finns för tillstånd som hotar liv, lem eller syn; akutvårdsmottagningar hanterar skador och sjukdomar som behöver uppmärksamhet samma dag men inte återupplivningsutrustning. En lista med symptom skiljer dem åt.
Nästan alla undvikbara akutbesök beror på felaktig bedömning. Människor väljer baserat på vad som är öppet, närmast, eller hur lång väntetiden såg ut online – men ingen av dessa frågor avgör var de faktiskt bör vara. Vad som hör hemma i filen snarare än i bildrutorna är allt som fungerar som triage-råd: detta är en video om vilken dörr, och all vägledning om huruvida ett specifikt symptom är allvarligt hör hemma hos en läkare eller en triagelinje.
Sex scener vägleder beslutet: en om den enda frågan som avgör, två om symptom som alltid innebär akutmottagning, en om vad akutvårdsmottagningar faktiskt kan behandla, en om vart man ska vända sig när svaret är inget av alternativen, och en om numret att ringa vid tveksamhet.

