隱私政策 - Leadde

在 Leadde,我們致力於為客戶、使用者和網站訪問者提供強有力的隱私保護。本隱私聲明("聲明")概述了我們如何收集、使用和保護您提供給我們的資訊,以及您的隱私權和選擇。

本聲明適用於 Leadde 及其關聯實體在 Leadde 服務和 Leadde 網站(如 Leadde.ai)方面的資料處理活動(統稱為"服務")。它不適用於與服務整合的任何第三方應用程式或軟體("第三方服務"),或任何其他第三方產品、服務或企業的隱私實踐。除非另有定義,本聲明中的大寫術語與我們的服務條款中的含義相同。

關於我們

Leadde 作為本聲明中描述的服務的資料控制者。

但是,對於本文概述的某些活動,如果您代表您的組織訪問我們的服務,並且您的組織擁有我們的企業帳戶,Leadde 將充當資料處理者。在這種情況下,您的組織是資料控制者。有關如何行使您的權利以及在此情況下處理您的個人資料的法律依據的資訊,請參閱您組織的隱私聲明。

我們處理哪些類型的個人資料?

A) 您在與我們的服務互動時提供的資訊

註冊資料:當您註冊我們的服務時,您需要提供您的電子郵件地址、密碼和使用者名稱。此資訊是啟用訪問和使用我們服務所必需的。
您選擇分享的其他資訊:當與我們聯繫、提交回饋或以其他方式與我們溝通時,您可以自願提供進一步的資訊,包括個人資料。分享此類資訊的決定完全由您決定,我們對此類資料的處理將基於您的同意。
服務提供商和貢獻者資訊:如果我們聘請您為 Leadde 提供服務,我們可能會收集您的姓名、聯繫方式和發票資訊。此外,如果您參與創建庫存頭像或參與訓練資料收集,您將被要求提供您的肖像和聲音的圖像和/或音訊錄音。

B) 您或第三方上傳到我們服務的內容

您的圖像或其他個人資料可能包含在您或其他人上傳到我們服務的任何內容(例如培訓材料)中。

C) 我們在您使用我們的服務時自動收集的資訊

技術資料:像大多數網站和線上服務一樣,當您與我們的服務互動時,我們會自動收集並儲存日誌檔案中的某些資訊。這包括:
- Internet協定(IP)地址
- 完整的網頁URL和引薦網站
- 瀏覽器類型、裝置類型和作業系統
- 地理位置資料
- 診斷資料(例如崩潰日誌、啟動時間、掛起率、能源使用)
- 唯一的裝置或瀏覽器識別碼(包括cookie ID)
使用資料:我們收集有關您如何與我們的服務互動的資料,包括:
- 我們網站上的瀏覽活動
- 與我們電子郵件的互動
- 與個人化內容、見解和廣告的互動
- 頁面瀏覽量、使用者事件、會話開始和結束時間
- 我們廣告的點擊和瀏覽
- 廣告識別碼(如iOS的IDFA或Android的AAID)

我們可能使用cookies和其他追蹤技術來收集此資訊。有關更多詳細資訊,請參閱我們的Cookie聲明。

D) 我們從第三方接收的資訊

合作夥伴:我們從第三方合作夥伴(如廣告合作夥伴和資料豐富提供商)接收有關您的資訊。這可能包括反映您的興趣和特徵的唯一識別碼和配置檔案,這些資訊源自您在我們的服務和使用我們合作夥伴技術的其他平台上的活動。

我們為什麼處理您的資料以及我們的法律依據

我們出於各種目的處理您的個人資料,具體取決於您如何使用我們的服務以及您與我們分享的任何偏好。處理的具體法律依據取決於上下文和目的。以下是我們如何使用您的資料以及適用的法律依據的概述。

提供我們的服務:我們使用您的個人資料來提供您訪問的服務,例如當您上傳語音、圖像或影片內容以創建數位頭像時。
帳單和帳戶管理:我們處理個人資料(如財務和聯繫資訊)用於帳單、交易處理和帳戶管理。
服務通訊:我們向您提供的電子郵件地址發送基本的管理訊息,包括服務更新、安全警報和法律通知。
行銷和銷售外展:經您事先同意,我們可能會使用您的電子郵件地址或其他聯繫方式向您發送有關我們產品和服務的促銷材料。
洞察和分析:我們使用技術和使用資料來了解使用者如何與我們的網站互動、衡量效能並改進我們的服務。
回饋收集和服務改進:我們收集和分析使用者回饋,以確定改進領域並提高我們服務的品質。
個人化:為了增強您的體驗,我們使用技術和使用資料來個人化我們服務中的內容、功能和推薦。
資料增強和管理:我們可能會使用您的技術和使用資料以及來自第三方供應商的資料來豐富現有的客戶和使用者檔案、執行資料清理和更新,以及細分使用者以進行有針對性的參與。
安全和詐欺預防:我們處理個人資料以保護您的帳戶、驗證身分、檢測可疑或詐欺活動,並執行我們的服務條款和可接受使用政策的合規性。
保護我們的法律權利和業務利益:當法律要求或為保護我們的法律權利、抵禦索賠、遵守監管義務、進行稽核或與合併、收購或資產出售等公司交易相關時,我們可能會使用您的資訊。

我們保留您的資料多長時間?

我們僅在履行收集目的所需的時間內保留您的個人資料,如本聲明中所述(例如,提供我們的服務、管理您的帳戶或遵守法律義務)。

在某些情況下,法律可能要求我們將您的資料保留更長時間 — 例如用於稅務、會計、監管或法律合規目的。在適用的情況下,我們將根據這些要求保留您的資料。

一旦我們不再有合法的業務需要或法律義務來處理您的個人資料,我們將根據我們的內部資料保留和刪除政策安全地刪除或匿名化它。

我們與之共享您的資料的第三方

我們可能會在特定情況下與我們的關聯公司和第三方共享您的個人資料。任何此類共享都符合適用的資料保護法律和本聲明,並且僅在必要範圍內進行。這些情況包括:

法律合規和監管義務:如果法律要求或響應有效的法律請求(例如來自執法機構、司法機構或政府機構),我們可能會披露您的個人資料。
第三方服務提供商和業務合作夥伴:我們聘請 Leadde 關聯公司和第三方服務提供商來支援我們服務的運營和交付。這些合作夥伴充當資料處理者,或在適用的情況下充當獨立控制者或聯合控制者。
專業顧問:我們可能會與專業顧問(如律師、會計師、稽核員、保險公司和金融機構)共享您的資料。

資料傳輸

我們的服務託管在日本。如果您從日本以外的地區訪問我們的網站或服務 — 特別是來自資料保護法律與日本不同的司法管轄區 — 您的個人資料將被傳輸到日本並在日本進行處理。

透過使用我們的服務,您承認並同意將您的個人資料傳輸到日本以及我們或我們的服務提供商運營的其他國家。

對於英國和歐洲經濟區居民,我們確保採取適當的保障措施,包括充分性決定和合約保障措施,如標準合約條款(SCC)。

我們如何保護您的資料?

我們認真對待您的個人資料的安全性,並實施一系列旨在保護其免受未經授權的訪問、披露、更改或破壞的技術和組織措施。

您的帳戶受您選擇的密碼保護。我們強烈建議您選擇強大、獨特的密碼,並且永遠不要與任何人分享。

為了保護您的資料,我們採用行業標準的安全技術和實踐,包括:

傳輸中資料的加密(例如TLS/SSL)
靜態資料的安全儲存和存取控制
防火牆和入侵檢測/預防系統
定期安全評估和監控

如果您不提供所需的個人資料會怎樣?

在某些情況下,法律要求我們收集某些個人資料,或者我們需要它來與您簽訂或履行合約。

如果您在請求時不提供必要的資料:

我們可能無法提供您請求的服務
我們可能無法履行我們的合約或法律義務
因此,我們可能需要暫停或取消您對相關服務的訪問

您的隱私權

根據您的司法管轄區和適用的資料保護法律(如GDPR或英國DPA),您可能對您的個人資料擁有以下權利:

訪問 – 請求有關我們持有的有關您的個人資料的資訊並獲取其副本。
更正 – 要求我們更正或更新任何不準確或不完整的個人資料。
刪除(被遺忘權) – 請求刪除您的個人資料,但須遵守某些例外情況。
限制處理 – 在某些情況下請求我們限制如何使用您的資料。
反對 – 反對我們基於合法利益(包括直接行銷)處理您的資料。
資料可攜性 – 以結構化、常用、機器可讀的格式接收您的個人資料。
不受自動化決策的約束 – 您有權不受僅基於自動化處理的決策的約束。

兒童隱私

我們的服務不適用於13歲以下的個人。我們不會有意收集或處理13歲以下兒童的個人資料。

如果您認為13歲以下的兒童向我們提供了個人資料,請透過 support@leadde.ai 與我們聯繫,以便我們採取適當的行動。

本聲明的變更

我們可能會不時更新本隱私聲明,以反映我們的實踐、技術或法律要求的變化。

當我們進行重大變更時,我們將透過與您的帳戶關聯的電子郵件地址通知您,或在我們的網站上發布醒目的通知。

聯繫我們

如果您對本隱私聲明、我們的資料實踐或您的權利有任何疑問、疑慮或請求,請聯繫我們:

📧 電子郵件: support@leadde.ai

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