雨水落在道路上，會流向路緣，經由排水溝進入河流、湖泊或海洋——在大多數城鎮中，這些水完全未經處理。令人驚訝的是，雨水渠與污水渠是兩套獨立系統，其中只有一套會將水送往污水處理廠。
任何倒入街道排水溝的物質，幾乎都會未經處理地直接流入開放水域。而公眾對此區分的誤解，直接導致了兩種行為：人們誤以為油漆、清潔劑等會被處理，而將其倒入排水溝；當排水溝堵塞時，居民也因認為這是別人的事而未通報，直到道路淹水。唯一不應承諾的是回應時間：為通報的堵塞設定清理時限，可能會造成維護排程無法達成的期望。
此範本包含六個場景，涵蓋了整個排水系統：其中兩個場景追蹤一條街道的雨水從路緣到出水口的流向，一個場景對比雨水渠與污水渠，一個場景說明排水溝堵塞在暴雨中的影響，一個場景說明絕不能倒入排水溝的物質，以及一個場景說明如何通報堵塞。
排水溝的宣導只有在能促成兩種行為時才算有效：不將雜物倒入排水溝，以及通報堵塞。一部影片即使解釋得再好，若無法促成這兩種行為，那它就是失敗的。
「這條排水溝最終會流入您家門前的河流」這句話能改變行為。排水溝截面圖則不能。目的地才是關鍵論點。
如果從未明確說明，就不能期望居民能區分兩者。一個對比雨水渠與污水渠的場景，能有效預防大部分的錯誤排放污染。
乾燥時充滿落葉的排水溝看起來無害。但當同樣的排水溝因積水而漫過車道時，才會促使居民拍照並通報。
站在雨中淹水排水溝旁的民眾會暫停影片並閱讀。口述的參考號碼或網址容易遺失；螢幕上的資訊則會被使用。
上傳排水維護通知、防洪準備手冊，或您網站上的問題通報頁面。支援 PDF、DOC、DOCX、PPTX 或 TXT 格式，檔案大小上限 200 MB。場景皆可編輯；原始檔案不會被寫入。
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居民對具體命名的河流、海灘或湖泊的反應，遠比對「環境」更為強烈。請將通用出水口場景替換為您的排水系統實際到達的兩三個水體。
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一個數字勝過千言萬語：去年清理的排水溝數量、收到的通報數量，或單一淹水路口的成本。請使用您的維護團隊能支持的數據。
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在惡劣天氣下，排水訊息通常會在手機上被閱讀。影片適配模式 (Video Fit Modes) 讓相同的六個場景可以匯出 9:16 比例用於社群動態，以及 16:9 比例用於市政網站，無需為每個頻道重新建構序列。
不一樣。雨水渠將地表水輸送到河流、湖泊或沿海出水口，通常未經處理。污水渠則將家庭和企業的廢水輸送到污水處理廠。在大多數城鎮中，它們是完全獨立的系統，這就是為什麼進入街道排水溝的物質很重要。
因為道路排水系統的設計備用容量非常小。地表水會沿著路拱流向最低的排水溝，當該排水溝堵塞時，水流無處可去，只能漫過車道，這就是為什麼一個充滿落葉的格柵就能癱瘓一個路口。
它解釋了排水系統；它不是一個警報系統。您可以匯出高清 MP4 檔案用於您的網站和社群頻道，或分享受密碼保護的託管連結供內部審閱。即時洪水警報仍應透過您當局已運作的緊急頻道發布。
上傳修訂後的通知並重新生成通報場景。更新新的電話號碼或入口網站只需編輯一個場景，這就是冬季前更新影片與完全不更新之間的區別。
使用您已發布的排水通知，編輯回傳的內容，並在排水溝清理季節開始前發布。
