訪客在展館內如何使用手機
訪客抵達時手持應運行導覽的設備,卻只拿到一張紙本地圖。語音導覽設備則閒置在櫃子裡,因為它需要清潔、充電和人員管理,而大多數機構一次只能為一個展覽提供此類服務。
限制從來都不是內容。策展人撰寫的解說內容遠超任何場館所能呈現,最終只能壓縮在訪客僅閱讀四秒的牆面標籤上。刻意不顯示在螢幕上的,是具名的藏品和借展協議:展出內容、借展品項以及出借方,這些都是場館嚴格控制的細節,不應出現在供應商的影片中。
六個場景構成參觀體驗:一個關於訪客當前的體驗,一個關於無需下載應用程式即可掃描展品上的二維碼,兩個關於訪客在單一作品前所聽所見,一個關於場館如何了解展覽的實際參觀路徑,以及一個關於首次展覽設置的內容。

