為什麼垃圾桶半滿卻被清空?
垃圾清運是按時間表進行,而非根據垃圾量多寡。走廊上安靜的垃圾桶與餐廳旁的垃圾桶在同一趟清運中被清空,結果一半的清運車載著空氣,而滿載的垃圾桶卻在下一趟清運前溢出。
一個溢出的垃圾桶旁邊是空的,這個畫面本身就說明了一切,任何在下午四點走過大樓的人都能立刻理解。您自己的轉移率和成本數據,不應直接提出:清運節省和回收率完全取決於現場情況,應以具名客戶的成果呈現,而非一般性聲明。
六個場景貫穿整個推銷:一個關於兩個垃圾桶,一個關於垃圾量是報告而非猜測,一個關於清運路線是根據它們規劃,一個關於污染標誌改變回收物,一個關於永續發展主管實際能使用的報告,以及一個關於下一步。

