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AIサポート動画作成ツール

即座のビジュアルコミュニケーションでサービスデスクのワークフローを変革します。Leaddeは、顧客サポート担当者や技術チームが、リアルなAIアバター、無料のオンライン動画編集ツール、自動スクリプト動画生成を活用して、説明的なサポート動画を迅速に作成できるようにします。これらすべては、チケット解決時間の短縮を目的としています。
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このサービスを使用することにより、必要な権利を有しており、かつ使用が当社の 利用規約 および適用法に準拠することを意味します。

すべてのお客様に素晴らしいビジュアルサポートを

ブランド紹介

ブランド紹介

ブランドストーリーとクライアントパートナーの視点を通して、Novaのビジョン、価値観、長期的な方向性を紹介します。

クリーンルームプロトコル

クリーンルームプロトコル

クリーンルームの行動ガイドラインと運用要件について説明し、従業員が基準を遵守し、作業効率と安全性を向上させることを保証します。

血圧計の使用方法

血圧計の使用方法

正確で信頼性の高い測定値を保証するために、血圧計の正しい使用方法と注意事項を紹介します。

AR-700 操作トレーニング

AR-700 操作トレーニング

AR-700精密組立ロボットの操作プロセスと安全ガイドラインを紹介し、従業員が適切な操作技術を習得できるように支援します。

マーケティングインサイト

マーケティングインサイト

インサイトの抽出、セグメントの絞り込み、および次のステップの調整について説明します。

Leaddeが最高のサポート動画作成アプリである理由

自動オンライン動画エディター

サポートチームには、複雑な動画編集ソフトウェアに時間をかける余裕がありません。メールの返信やトラブルシューティングの手順をLeaddeに貼り付けるだけで、当社の高度なプラットフォームがテキストを自動的に編集し、ボイスオーバー付きの明確でテンポの良い動画チュートリアルを作成します。これにより、動画制作の手作業が不要になります。

無料サポート動画テンプレート

お客様向けのすべてのコンテンツがプロフェッショナルに見えるようにします。Leaddeは、テクニカルサポートやサービスデスク向けに特別に設計された「テンプレート動画」コンポーネントの厳選されたライブラリを提供します。クリーンなレイアウトを選択し、企業ブランドを適用して、信頼性の高いサポート動画を迅速に生成できます。

共感的なAIエージェント

悪いニュースや複雑な指示も、人間味を加えて伝えます。200種類以上のリアルなAIアバターから選択し、バーチャルサポートエージェントとして活用できます。アバターのトーンを「説明的」または「中立的」に設定することで、明確で客観的なコミュニケーションを確保し、顧客の不満を即座に軽減します。

サポートを世界中に翻訳

サポートチームをグローバルに展開していますか?基本的なトラブルシューティング動画を英語で作成し、Leaddeの翻訳ツールを活用することで、音声と画面上の字幕を89言語に即座に変換し、24時間365日、質の高いローカライズされたサポートを提供できます。

AIでサポート動画を作成する方法

複雑な顧客チケットを、3つの効率的なステップで明確なビジュアルソリューションに変えます。

AI Video Generator Interface

ステップ1:解決手順を入力

Leaddeオンラインアプリケーションにログインします。チケットシステム(例:Zendesk、Jira)からの段階的な解決策を貼り付けます。当社のAIが、テキストを適切なタイミングで順序立てられた動画ストーリーボードに即座に整理します。

ステップ2:ビジュアルとデモンストレーションをカスタマイズ

AIプレゼンターを選択するか、「フォトアバター」を使用して実際のチームリーダーをクローンします。直感的なドラッグ&ドロップワークスペースを活用して、関連するソフトウェアのスクリーンショットを挿入し、会社の「ブランドキット」を適用し、顧客の視線を誘導するための視覚的なハイライトボックスを追加します。

ステップ3:生成して解決

動画の指示のペースを確認し、「動画を生成」をクリックします。MP4ファイルをダウンロードしてサポートチケットの返信に直接添付するか、専用のLeadde視聴リンクを介して安全に共有し、顧客がすぐにアクセスできるようにします。

Frequently asked questions

サポート動画作成ツールとは、Leadde AIのような専門ツールで、顧客サービスおよびテクニカルサポートチームが、標準的なテキスト応答やヘルプドキュメントを、手動編集なしで視覚的で教育的な動画に迅速に変換できるようにするものです。

動画サポートは、初回接触解決率(FCR)を劇的に向上させます。長文のテキストに頼るのではなく、視覚的に解決策を示すことで、顧客は手順を即座に理解し、不満を軽減し、フォローアップチケットを減少させます。

はい!Leaddeはブラウザ内で自動動画エディターとして機能します。トラブルシューティングの手順を貼り付けるだけで、AIがシーンを自動的に整理し、テンプレートを適用し、合成音声のボイスオーバーを生成し、チュートリアルを視覚的に無料でペース調整します。

もちろんです。ライブ画面を録画してマイクで手間取る代わりに、静止画のスクリーンショットをLeaddeにアップロードし、正確なスクリプトを入力するだけで、洗練されたAIアバターが毎回完璧に指示を伝えます。

Leadde を試してみませんか?

今すぐ無料トライアルを始めて、数分で魅力的な AI 動画を作成しましょう。

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