AI-videotillverkare för support
Enastående visuell support för varje kund
Därför är Leadde den bästa appen för supportvideor
Automatisk videoredigerare online
Supportteam har inte tid för komplex videoredigeringsprogramvara. Klistra in ditt e-postsvar eller felsökningssteg i Leadde, och låt vår sofistikerade plattform automatiskt redigera din text till en tydlig, tempofylld videohandledning med röstkommentarer, vilket eliminerar manuellt arbete från videoproduktionen.
Gratis mallar för supportvideor
Se till att allt kundinriktat innehåll ser professionellt ut. Leadde erbjuder ett kurerat bibliotek med ”Mallvideor”-komponenter som är särskilt utformade för teknisk support och service desk. Välj en ren layout, applicera ditt företags varumärke och generera snabbt en auktoritativ supportvideo.
Empatiska AI-agenter
Leverera dåliga nyheter eller komplexa instruktioner med en mänsklig touch. Välj bland över 200 realistiska AI-avatarer för att agera som din virtuella supportagent. Ställ in avatarens ton till ”Förklarande” eller ”Neutral” för att säkerställa tydlig, objektiv kommunikation som omedelbart minskar kundfrustration.
Översätt support över hela världen
Skalar du ditt supportteam globalt? Skapa din grundläggande felsökningsvideo på engelska och använd Leadde:s översättningsverktyg för att omedelbart konvertera ljud och undertexter på skärmen till 89 språk, vilket erbjuder premium lokaliserad support dygnet runt.
Så här skapar du en supportvideo med AI
Förvandla ett komplext kundärende till en tydlig visuell lösning i tre effektiva steg.
Steg 1: Mata in dina lösningssteg
Logga in på Leadde:s onlineapplikation. Klistra in din steg-för-steg-lösning från ditt ärendehanteringssystem (t.ex. Zendesk, Jira). Vår AI organiserar omedelbart din text till en korrekt tidsinställd, sekventiell videostoryboard.
Steg 2: Anpassa grafik och demonstrationer
Välj en AI-presentatör eller använd ”Fotoavatar” för att klona en faktisk teamledare. Använd vår intuitiva dra-och-släpp-arbetsyta för att infoga relevanta programvaruskärmdumpar, applicera ditt företags ”Varumärkeskit” och lägg till visuella markeringsrutor för att vägleda kundens öga.
Steg 3: Generera och lös
Granska videons instruktionsrytm och klicka på ”Generera video”. Ladda ner MP4-filen för att bifoga direkt till ditt supportärende, eller dela den säkert via en dedikerad Leadde-visningslänk för omedelbar kundåtkomst.
Frequently asked questions
Ett verktyg för supportvideor är ett specialiserat verktyg – som Leadde AI – som gör det möjligt för kundtjänst- och tekniska supportteam att snabbt omvandla standardtext svar eller hjälpdokumentation till visuella instruktionsvideor utan att kräva manuel
Videosupport förbättrar drastiskt lösningsgraden vid första kontakt (FCR). Genom att visuellt demonstrera en lösning istället för att förlita sig på täta textstycken, förstår kunderna stegen omedelbart, vilket minskar frustration och minskar antalet uppfö
Ja! Leadde fungerar som en automatisk videoredigerare direkt i din webbläsare. Klistra in dina felsökningssteg, och AI:n organiserar automatiskt scenerna, applicerar mallar, genererar syntetiska röstkommentarer och anpassar handledningen visuellt gratis.
Absolut. Istället för att spela in din live-skärm och fumla med en mikrofon, kan du ladda upp statiska skärmdumpar till Leadde, skriva ut det exakta manuset och låta en polerad AI-avatar leverera instruktionerna felfritt varje gång.
