專案啟動前,必須釐清的關鍵事項
專案啟動前,必須釐清四件事:專案範圍、決策者、里程碑時程,以及發生延誤時的應對方式。若團隊未能事先釐清其中任何一點,將導致第一個月份的時間都耗費在處理這些問題上,而非實際工作。
這四點中,第四點最常被忽略,卻也最容易造成損害。每個專案都可能發生延誤,若團隊未事先約定好當延誤發生時,應優先犧牲範圍、時程或品質,那麼他們將在爭執中而非事前發現問題。唯一不應在啟動會議中討論的是商業條款和應變計畫:合約價值、罰款條款和內部利潤狀況不屬於啟動會議的範疇,且不宜公開討論。
本次啟動會議將涵蓋七個主要環節:專案預期成果、專案範圍與界線、團隊職責與決策權、里程碑時程、團隊溝通方式與頻率、已知風險,以及發生延誤時的應對共識。

