虛擬助理的 AI 虛擬人服務
為您的虛擬助理賦予面孔、聲音和個性。Leadde 的 AI 虛擬人平台將基於文字的聊天機器人和自動化支援系統轉變為栩栩如生、多語言的虛擬助理,透過視覺和語音與客戶互動。在您的網站、應用程式、資訊站或幫助中心部署互動式 AI 虛擬人助理——全天候 24/7 可用,精通 170 多種語言,提供人性化的體驗,建立信任並促進轉化。
選擇您的虛擬助理虛擬人
編寫助理的對話腳本
68/200
受到全球領先品牌的信賴





















Leadde vs Synthesia vs HeyGen:AI 虛擬人影片生成器比較
打造您的 AI 虛擬人像助理
僅需三步驟,即可打造專屬的虛擬人像助理。

步驟 1 — 設計您的助理
從 300 多種 AI 虛擬人像中選擇,或透過照片建立專屬的 AI 數位人類。選擇符合您品牌個性和受眾期望的外觀。
步驟 2 — 編寫助理對話腳本
編寫問候語、常見問題、產品推薦、支援回覆等腳本。每個腳本都將成為您的助理可提供的影片回覆。
步驟 3 — 跨通路部署
將虛擬人像影片嵌入您的網站、整合至幫助中心,或部署於資訊站螢幕。您的虛擬助理將全天候 24/7 隨時與用戶互動。
為何 AI 虛擬人像助理優於文字聊天機器人?
文字聊天機器人功能實用,卻缺乏人情味——導致互動率低、放棄率高,且毫無情感連結。AI 虛擬人像助理則能增添人性化元素,徹底改變客戶互動體驗。
栩栩如生的視覺呈現者,即時建立信任——告別機器人般的冰冷感
透過面對面式的互動和自然語音傳遞,提升參與度
透過虛擬人像設計、語音和表情,傳達品牌個性
視覺導向和識字能力較低的使用者也能輕鬆使用
文字介面無法提供的情感連結
V4
4K
AI 虛擬人虛擬助理的應用案例
運用Leadde的互動式影片製作工具,將AI虛擬助理部署於零售店、飯店大廳、醫院及公共場所的觸控式資訊站。多語言支援確保每位訪客都能以其偏好語言獲得即時協助。

網站迎賓員與導覽員
部署 AI 虛擬人作為您網站的門面接待員。問候訪客、建議頁面、回答常見問題,並引導用戶瀏覽您的網站——減少跳出率並提高轉化率。

產品推薦助理
透過 AI 虛擬人幫助購物者找到合適的產品,它會提問、提供選項並解釋功能——在線上複製實體店的銷售體驗。

互動式資訊站助理
將 AI 虛擬人像助理部署於零售店、飯店大廳、醫院和公共場所的觸控螢幕資訊站。多語言支援確保每位訪客都能以其偏好語言獲得協助。
無需支援團隊即可提供 24/7 多語言支援
170 多種語言
以客戶偏好的語言提供虛擬人回應,服務國際和多元文化的客戶群——無需聘請多語言代理。
一致的服務品質
每次客戶互動都以相同的專業品質、語氣和準確性提供——無論是當天的第一位訪客還是第一萬位訪客。
零等待時間
即時虛擬人回應消除了等待時間和排隊的挫折感。客戶可以隨時隨地立即獲得答案。
使用 AI 虛擬人虛擬助理的產業

電子商務與零售
產品搜尋器、尺寸指南、結帳協助和售後支援——全部由品牌 AI 虛擬人提供。

醫療保健
患者入院指南、預約排程協助和程序說明——由專業虛擬人清晰、平靜地呈現。

酒店與旅遊
酒店禮賓服務、預訂協助、當地景點指南和多語言賓客服務——可在前台資訊站或網站上使用。

金融服務
帳戶指南、產品說明和合規資訊——由值得信賴的 AI 虛擬人提供,簡化複雜的金融主題。

教育
招生指南、校園導覽、課程預覽和學生支援——以多種語言提供,服務多元學生群體。
為什麼 Leadde 是 AI 虛擬人助理的最佳平台
企業級安全
符合 SOC 2、ISO 42001 和 GDPR 標準。客戶互動數據在每個層面都受到保護。
可擴展部署
創建一個或一百個助理。以一致的品質部署到網站、應用程式、資訊站和支援系統。
聲音複製
複製真實團隊成員的聲音,讓您的虛擬助理聽起來真實且符合品牌形象。
栩栩如生的 V4 虛擬人像
全身動作、自然手勢和富有表現力的面部傳達——讓您的虛擬助理感覺真實如人。
虛擬助理虛擬人技術:傳統 vs V3 vs V4
讓您的AI數位人生動起來 — 從文檔、腳本或模板開始,只需幾分鐘。
傳統虛擬人像
傳統虛擬人像依賴影片捕捉和漫長的模型訓練流程。它們仰賴預設腳本動作,變化性有限,面部擬真度低,表情受限,缺乏客戶服務角色所需的自然表達能力。
標準引擎 — 臉部驅動助理
標準引擎採用照片驅動訓練,流程簡化,透過模板式動作提供精準的唇形同步。虛擬人像設定只需數分鐘而非數天,非常適合用於常見問題和支援回覆影片。
表情豐富的 IV 引擎 — 全身助理
表情豐富的 IV 引擎能從單張照片建立助理,無需任何錄製。它能生成內容感知的手勢和自然表情,提供高擬真度的視覺效果,感覺真實如人——是客戶服務和建立信任互動的理想選擇。
常見問題
AI 虛擬人像助理是一種栩栩如生的數位呈現者,可作為自動化的客戶服務引導。與文字聊天機器人不同,它透過影片進行溝通——具備自然語音、唇形同步、手勢和面部表情——提供人性化的互動,建立信任並提升參與度。
AI 虛擬人像助理擅長處理重複性查詢、常見問題、新手教學和標準支援情境。對於複雜問題,它們最適合作為第一線支援——處理常見問題,同時將複雜案例轉交給真人客服。
在 Leadde 中建立您的虛擬人像回覆影片,然後將其嵌入您的網站、幫助中心或應用程式。影片可由用戶操作、頁面導覽觸發,或與現有聊天機器人平台整合。
是的。您可以以 170 多種語言建立相同的助理回覆。您的虛擬人像外觀保持一致,而語音和唇形同步則會適應每種語言——輕鬆服務多語言客戶群。
當然。AI 虛擬人像助理是聘請支援人員的經濟實惠替代方案。即使是少量的虛擬人像常見問題影片庫,也能顯著減少支援工單並提升客戶滿意度。

